מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 13.8.2025
חברת iLaser ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת להגן על המידע האישי הנאסף באמצעות אתר האינטרנט בכתובת: ilaser.co.il ("האתר").
מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל.
איסוף מידע
בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף:
מידע שנמסר מרצון – פרטי התקשרות, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ותשלום, ותוכן פניות דרך טפסי האתר.
מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, משך השהות באתר.
Cookies וכלי אנליטיקה – לשיפור חווית המשתמש, התאמת תכנים ומעקב סטטיסטי.
מטרות השימוש במידע
המידע ישמש ל:
עיבוד והשלמת רכישות.
מתן שירותי תמיכה ומענה לפניות.
שליחת הצעות, מבצעים ועדכונים – רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.
שיפור האתר, ניתוח סטטיסטי והתאמת חווית השימוש.
עמידה בחובות חוקיות והגנה על זכויותינו.
שמירת המידע ואבטחתו
המידע נשמר במערכות מאובטחות המוגנות באמצעי אבטחה מתקדמים.
אנו מיישמים אמצעי הגנה פיזיים, אלקטרוניים ונהלים מנהליים למניעת גישה בלתי מורשית.
פרטי תשלום אינם נשמרים בשרתי האתר, ועיבודם מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע יימסר לצדדים שלישיים רק במקרים הבאים:
לצורך אספקת השירות בפועל (כגון חברות שילוח, ספקי סליקה, מערכות דיוור).
לפי דרישות החוק, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
במקרה של שינוי מבני בחברה (מיזוג, רכישה וכו') – בכפוף להמשך קיום הוראות מדיניות זו.
לאחר קבלת הסכמתך המפורשת.
שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך תפעול תקין, התאמה אישית ושיפור השירות.
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על חווית השימוש.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם רשאי:
לעיין במידע שנשמר עליו.
לבקש לתקן, לעדכן או למחוק מידע.
להתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.
פניות ניתן לשלוח לכתובת הדוא״ל: info@ilaser.co.il.
קטינים
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס – המידע יימחק.
שינוי במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
iLaser – שירות לקוחות
דוא״ל: info@ilaser.co.il
טלפון: 055-925-6155
